現在、当社および当社代表者を騙り、受信者にLINEグループの作成を求める迷惑メールが複数確認されて
おります。

これらのメールは当社とは一切関係ございません。

また、当社から個別にLINEグループの作成をお願いすることはございません。
ウイルス感染やフィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がございますので、
不審なメールを受け取られた場合は、返信・リンク・QRコードの操作は行わず、削除をお願いいたします。

以下は、現在確認されている迷惑メールの一例です。

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メールを受け取った後今後の業務プロジェクトに対応するため、新しいLINEのワークグループの作成をお願いいたします。
グループへの他のメンバーの追加は、私が参加した後に行います。
グループ作成が完了しましたら、そのグループのQRコードを生成し、このメールにご返信ください。
私がQRコードからグループに参加し、その後の業務調整を進めさせていただきます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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当社では、上記のような内容のメールをお送りすることはございません。

何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。

いつも、きたゆざわ森のソラニワをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冬の足音も日に日に近づいてきました。
多くのお客様に大変ご好評をいただきました、野外アドベンチャーパーク「ムササビ」は
今年度の営業を終了し、冬期休業に入りました。

今年も多くのお客様にご利用いただきありがとうございます。
たくさんの思い出ができましたでしょうか。

来年度の営業開始は、2026年4月の予定です。
オ－プン日が決まりましたら、HPでご案内します。

冬期間もソラニワはイベントが盛りだくさん！
イベントやアソボ－ヤで体を思いっきり動かしてください。

従業員一同、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

いつもきたゆざわ森のソラニワをご利用いただき有難うございます。
　
このたび当館では、館内のご案内をより便利にご利用いただけるよう、ＱＲコード、ＵＲＬを作成いたしました。
スマートフォンでＱＲコードまたはＵＲＬを読み取ると、館内施設のご利用方法や周辺観光情報をお客様のご希望の言語でご覧いただけます。
　
【きたゆざわ 森のソラニワ – コトツナ】

https://kzn.chat/biz/location/eff12a73e013e747ff0df957d14cd6f949e05abd9d5e5fc7a4586a0adba34c2a
※QRコードを読み込んでいただくか、上記のリンクをご確認いただくとご利用いただけます。
　
日本国内外のお客様に、より快適で安心なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
どうぞ快適にご滞在をお楽しみくださいませ。

いつもきたゆざわ森のソラニワをご利用いただき有難うございます。

当館では、レストラン会場におきましては、特定原材料（2025年現在9品目）の表示を行い対応させて頂いております。
※表示されていない指定原材料が含まれていないという事を保証するものではありません。

尚、御留意いただきたい事項といたしまして、野口観光グループでは食物アレルギー対応食においても、
完全に分離された施設での調理ではないため、十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。
使用食材については製造元からの情報に基づいております。
アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考えお断りする事が御座います。

いつもきたゆざわ森のソラニワをご利用いただきありがとうございます。

屋内遊具パーク「ア・ソ・ボーヤ」が、2025年7月12日（土）にリニューアルオープンしました！

新しいアソボーヤは、遊びのバリエーションがさらに広がり、お子様から大人まで楽しめる充実の屋内施設として生まれ変わりました。

100種類以上のボードゲームコーナーがあり、家族やグループでじっくり遊べる空間です！
「砂場とお絵描きルーム」では、壁に自由に絵が描けるお部屋や、手で触れて遊べる砂場も新登場♪
「乳幼児向けエリア」には木製ボールプール＆知育玩具があり、小さなお子様も安心して遊べます！

是非、皆様のご予約をお待ちしております。

いつもきたゆざわ森のソラニワをご利用いただきありがとうございます。
　
この度、インスタグラムを中心に活動されている「サウキャン@北海道サウナ」様に
当館の「かまくらサウナ」を取り上げて頂きました！
　
かまくらサウナは、大人こども、男性女性ともに楽しんでいただけるソラニワのコンテンツです。
とても魅力的に取り上げて頂きましたのでぜひご覧くださいませ。
https://www.instagram.com/saucam026/#
　
ご宿泊はもちろん、日帰り温泉も大歓迎！
　
今後ともきたゆざわ森のソラニワを宜しくお願い致します。

いつも、森のソラニワをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前の遊具施設利用について、ご案内いたします。

【チェックインについて】
チェックインは、15：00から開始いたします。
15時～16時頃までは、チェックインが大変混みあうため、館内で遊んだあとのチェックインがオススメです。
貴重品以外の大きいお荷物はフロントカウンター前のお荷物置き場をご利用下さいませ。

【ア・ソ・ボーヤ】
チェックイン前からご利用いただけます。
ご宿泊のお客様は、チェックイン当日の10:00～チェックアウト日の20:00までご利用頂けます。
チェックアウト後のご利用は、半券がございましたら、追加料金かからず入場可能でございます。
※ご宿泊のプランに含まれている場合を除き、下記利用料金を頂戴しております。
3歳以上1名様500円（※税込、付き添いの方も料金が発生します）

【温泉プール】
ご宿泊のお客様は、13時から無料でご利用頂けます。
水着のレンタルは売店営業時間（8:00-11:00及び14:00-21:00）に限ります為、ご注意くださいませ。

【ムササビ】
チェックイン前からご利用いただけます。（営業時間9:00-16:00）
※ご利用のコースによって、それぞれ料金が発生いたします。
お支払いはホテルフロント（クレジットカード可）または、ムササビ券売機（現金のみ）でお願い致します。
※ムササビのチケットが付帯するプランでご予約のお客様は、フロントにてチケットをお渡しいたします。ご利用前にフロントにお立ち寄りください。

詳細はこちらもご覧下さいませ。

いつも、きたゆざわ森のソラニワをご利用いただき有難うございます。

2023年3月1日に、当館プール内に「かまくらサウナ」が誕生致しました。

世界のサウナを知るプロサウナー「ととのえ親方」松尾大さんがプロデュース！
オートロウリュも設置された最新型サウナは、お子様がサウナ内で水鉄砲を使ってロウリュをチャージする「かまくらキザウタイム」や、
ゆったり静かな大人タイムの「ソラニワアウフグースKAMAKURA！」など、お子様も大人も楽しめるリゾートサウナです。

日帰り入浴でもご利用いただけますので、この機会にぜひお楽しみください。

かまくらサウナについて、詳しくは＜こちら＞から

皆さまのお越しをお待ちしております！

いつもきたゆざわ 森のソラニワをご愛顧賜り誠に有難うございます。

このたび、2024年7月1日（月）ご宿泊分より、「送迎バスサービス」において一部料金改正を実施させて頂きます。
尚、2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より新料金適用となります。
料金改正は下記の通りです。
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【札幌駅発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：無料

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。
(ホテルへの電話または公式ホームページからご宿泊ご予約済みのお客様は、無料となります。）

【新千歳空港発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,500円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。
(ホテルへの電話または公式ホームページからご宿泊ご予約済みのお客様は、お1人様につき片道1,000円（税込）となります。）

【送迎バスのキャンセルについて】
ご宿泊日の6日前からキャンセル料規定を設けております。
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何卒、お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつも森のソラニワをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、森のソラニワでは、自動チェックイン機を導入致しました。

・ご予約時のお名前（漢字やカタカナ等フルネーム）
・ご予約時のお電話番号
・ご予約番号
・QRコード

上記のいずれかでチェックインが可能です。
QRコードにつきましては、ご予約頂きましたメールアドレスに、
ご宿泊日の3日前に送付させていただきます。

チェックアウトや途中精算も利用可能で御座いますので、
是非、ご活用下さいませ。

下記のお客様は、フロントカウンターでのチェックインをお願いいたします。

1.各種ギフト券・JALクーポン・各種補助券・金券等をご利用予定の方
2.特典付きプランをご予約の方
3.ご連泊の方
4.ご人数等予約内容に変更のある方
5.2部屋以上の複数のお部屋をご予約されている方
6.フロントにご用件やご質問がある方

今後も、森のソラニワでは皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。