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保養所契約利用券・互助会などの利用について。

各種保養所契約利用券・互助会ご使用については、現地でのお支払いのみご利用いただけます。
クレジットカード決済をご選択された場合にはご利用できませんので予めご了承下さい。

荷物を先に送りたいのですが。

フロントにてお預かりいたします。
ご到着日午前中の指定で郵送して下さいますようお願いいたします。
お荷物の伝票に、『ご予約者・ご宿泊者氏名』と『ご宿泊日』を必ず明記してください。
■送付先■
〒052-0316 北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7
きたゆざわ 森のソラニワ フロント気付

荷物を預かってもらえますか?

あいにく荷物のお預かりは行っておりません。
フロント前のロビーに荷物置き場をご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
事前にお荷物をご郵送される場合は、お問い合わせくださいませ。

クレジットカードの利用は可能でしょうか?

下記クレジットカードの利用が可能です。以下の一覧をご参照ください。
クレジットカード会社一覧

お祝い事に利用したいのですが、用意していただけるものはありますか?

無料でご用意できるもの、有料にて承っているものとございます。
詳しくはこちらをご参照ください。

ケーキや花束の手配をお願い出来ますか?

有料にて承っております。ご希望の場合はご宿泊日の3日前までにご連絡をお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

還暦祝いで宿泊します。何かサービスはありますか?

還暦や古希など長寿のお祝い用に、ちゃんちゃんこ・帽子・座布団の3点セットを無料でお貸ししております。
数に限りがございますので事前にお問合せをお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

館内の携帯電話の電波状態はいかがですか?

館内の電波状態は良好です。機種による違いも特にございません。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

当館から徒歩30分の距離にセイコーマートがございます。

宿の近くに銀行、もしくはATMはありますか?

銀行はございませんが、車で10~15分程度の距離に郵便局がございます。

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